5月21日消息,快递已然成为我们生活中不可缺少的一部分,但是在快递运输的过程中难免会发生暴力分拣现象。近日北京晚报报到,申通在北京西直门快递分拣点被暴力分拣,来往的居民都能看到这一场面,快递员称,要想不被扔就多付钱做保价。
据一名在西直门附近上班的居民介绍,每天早上都能从窗外看到申通快递分拣场上,有大量的快递员将受到的快递包裹在这里分拣,再从这里分别向不同的省市发送。这位市民说,每天都能看到这些包裹被扔来扔去。
根据市民拍摄的视频,负责分拣的快递员们拿起包裹,识别一下上面的地址,按照不同省份扔过去。用“扔”的方式,包裹被分成了几堆。该市民称,每天都能见到这个场景,感觉快递员这样做会损坏顾客的包裹,也会损伤顾客的信任。
居民说,这个快递分拣点已经存在好久了,住在楼上的居民都看见过这种扔来扔去的分拣方式。住在43号院的一位年轻居民说,自己曾经网购过手机,如果也是被这种“扔”的方式分拣,手机肯定会被摔坏了。
对此,申通快递员的回应,他们说,要想包裹不被扔,那就多付钱,做保价。如果单独付保价费,包裹就会以“手递手”的方式运送,不会扔在地上。如果没付保价费,无论装着什么的包裹,都是这样“扔来扔去”的。
对于此事媒体联系到申通快递公司总部,工作人员表示,会查实后进行处理。