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德邦陷百度巨坑 “付德邦”将难逃严查

商家服务

2018年04月24日

  2018年4月24日消息,“付德邦”驰骋百度搜索让德邦蒙受重辱,当真假德邦乱象损害万千消费者正当权益时,有效的惩治显得无比珍贵和重要。

  据相关媒体报道,4月22日在百度搜索上搜“德邦物流”,出现的所谓的“德邦物流官网”,是一家山寨物流公司,而且这条信息既然是百度推广的一条广告。有网友发现,在页面下面确实有一行不起眼的小字“本地金牌商家”的广告标识,可是无论是从网站的结构,还是从各项信息细节,都无比类似正规的德邦,不仔细辨别真假,很容易上当受骗。

  对此,百度发布声明称已第一时间进行排查并做下线处理,同时对事件的受损用户及“德邦物流”商标拥有方“德邦物流股份有限公司”致以歉意。

  声明中百度还表示,目前已经与德邦物流股份有限公司(以下简称“德邦物流”)达成共识,未来双方将建立长期官方数据验证机制,共同打击伪造资质的违规行为。

  虽然百度声称已与德邦物流公司取得了共识,且将在未来一起联动打击使用伪造资质推广的不法行为,但在消费者看来这些举动犹如隔靴搔痒。过去,百度不止一次在审核监管机制上出现巨大漏洞,不法分子常常利用百度的疏忽,肆意妄为,毒害大众消费者。

  不正当竞争常常扰乱市场秩序,广大企业因此遭受重大损失。德邦物流苦苦经营数十年,却因“付德邦”葬送了大笔订单,且在商誉和品牌形象上大打折扣,是可忍孰不可忍。

  此外,为了更好的维护德邦和消费者的利益,百度做出了以下措施:

  1.对非【德邦物流股份有限公司】、却使用【德邦物流】关键词推广的商户全部下线;

  2.在百度现有推广审核机制上,与【德邦物流股份有限公司】建立长期官方数据验证机制,确保授权合作伙伴官方性和真实有效性;

  3.积极沟通报道媒体,感谢及时监督并反馈我们的举措;

  4.针对此次事件中受到损失的百度用户,启动百度网民权益保障计划,我们正在主动联系相关用户,对受到权益损失者,进行相关赔付保障(也希望受损用户与我们尽快取得联系,联系电话4009219999或邮件至bzjh@baidu.com)。

  关于本次山寨德邦事件的始末,到这就基本结束了,但从这件事中折射的商标擦边球的乱象,证明我国互联网监管和法律法制上仍然存在巨大不足,企业不仅要强化意识,还要学会利用法律武器保障自己应有的权益。

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来源:电商报 作者:晨晨Tmac

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