2018年4月18日消息,京东旗下7Fresh与京东物流联手推出了“宅配服务”,意在抢占门店配送的市场份额。
新零售后来者7fresh可谓是初生牛犊不怕虎,面对日益白热化的竞争,7fresh不仅在商品化、品牌化、技术化上补足了功课,更是拉上了好兄弟京东物流一起吃肉,协同齐力进一步提高配送水平,为客户提供便利化的产品和人性化的服务。
一直以来,对于到店顾客购物后“不方便”或“不愿意”自提回家的痛点,传统的便利店和超市可谓是一筹莫展,无从下手。7Fresh的处理方式与线上订单相同,“宅配服务”的覆盖范围也是以门店为中心的三公里半径范围内。而据《电商报》记者了解,“宅配服务”的收费标准为每单8元,而在服务上线的首月,每单收费仅为0.01元。听起来似乎十分诱人。
今年两会期间,刘强东跟风王健林,也给京东定了个小目标,未来3至5年将开设超1000家7Fresh门店,勇气可嘉,但模式却打脸京东传统。一向以自营来保证用户体验的刘强东为何要开始大肆复制加盟经营,难道在成本效率面前,用户体验可以让让位,确实有点匪夷所思。
此外,今年伊始在北京亦庄离京东第一家7Fresh进驻的京东总部大楼4.4公里之外,盒马鲜生开设了北京第三家门店。同样的地点,同样场景,同样的业态,双方营造了一种暧昧而又微妙的氛围,盒马与京东的“恩怨情仇”再次搅动了整个江湖。
面对去中心化和新零售,京东物流原有的模式似乎已经快要过时,正如侯毅所说,京东是PC时代中心化的物流体系,初期成本高一点,但是体验好,而且随着规模扩大单位成本自然降下来。问题是,集中性的物流一定有个最佳规模的临界点,超过临界点之后效率降低,成本不减反增。
如今的“宅配服务”能否捍卫住京东长期积累的物流优势,就请我们拭目以待。