从2017年开始,就有不少业内人士开始认识到社交电商的潜力,认为社交与电商的结合将能创造出更大的市场价值。但2017年社交电商虽然开始了初步崛起,但大部分社交电商还处于概念炒作的阶段,市场上并未形成成功的社交电商平台,这导致社交电商一整年中都处于不温不火的状态。但到了2018年,社交电商明显取得了不错的进步,消费者通过互相推荐商品已经较为流行,而拼多多无疑是社交电商行业的黑马。
现阶段的电商市场,拼多多已经是上升最快的电商平台,当前拼多多积累的付费用户已经突破2亿人。那么,拼多多作为社交电商的代表,是如何获得消费认可在市场中立足的呢?
在拼多多平台上,用户可以很方便的分享自身使用产品的体验,可以与其他的用户进行交流,这种形式让优质的商品更容易脱颖而出。而拼多多相对于其他电商平台最大的优势,就是商品的价格更加低廉。消费者可以通过多人拼单的形式获得更多的折扣,不但让用户能以更低价格购物,而且之间加强了用户之间的互动。简而言之,社交因素成为拼多多发展的关键,让平台能够不断积累忠实顾客。
但有知情人士指出,拼多多平台的产品虽然价格更便宜,但不少消费者反映平台假货较多,这也是当前拼多多平台的最大问题。虽然拼多多团队表示在打假上投入巨大,但消费者的反馈表明平台打假工作仍需加强。
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