易思范

无人便利店多地开花 先培养用户消费习惯

数字产业

2018年01月25日

  纵观2017年一整年的零售行业,无人零售可以说是当之无愧的风口,越来越多的企业都开始在无人零售领域布局。涌入无人零售市场的玩家很多,其中自然包括不少初创企业,但体验有线下线下巨头的身影。理论上来看无人零售有着广阔的发展前景,但国内的无人零售行业尚未发展成熟。处于探索阶段的无人零售市场,对于相关企业来说既是机遇也是挑战,需要在市场中存活的前提下不断完善无人零售的业务模式。

  相较于入局门槛较低的无人货架,无人便利店对于企业资质提出了更高的要求,但无人便利店的市场潜力无疑也更大。截止2017年年末,已经有不少便利店在国内一二线城市开业。那么,无人便利店如何才能在市场中站稳脚跟呢?

  不容忽视的是,无人便利店对于消费者来说毕竟是新事物,消费者多是因为好奇而进入无人店中体验,但消费者一旦在生活中产生即时消费需求时,很可能还是习惯性的进入有人店购物。因此,无人便利店当前最关键的任务就是培养用户的消费习惯,尽可能让更多的消费者习惯无人场景的消费模式,从而让消费者在无人便利店中二次消费、多次消费。

  业内人士表示,无人便利店要想转变消费者的惯性思维,就要尽可能让无人场景更加便利。如果在无人便利店购物比传统便利店更加方便,能够让消费者获得更优质的购物体验,消费者自然更倾向于选择无人场景。

  本文作者为编辑亮晨;作者微信:Turchen,欢迎沟通交流。

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来源:电商汇 作者:智门财经

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