电商的存在让消费者可以进行网络购物,可谓是与互联网关系密切,但网络上的信息良莠不齐,电商行业高速发展到今天,营销已经成为电商平台发展中关键的一环,正常的营销是让更多的消费者了解平台优势,毕竟现今电商市场酒香也怕巷子深,但恶意的营销就是抹黑竞争对手,这样的风气不知从什么时候开始的,但显然恶意营销妨碍了电商的正常竞争,对于电商行业的长远发展极为不利。
上个月阿里京东先后表示被造谣抹黑,并表示保留追究法律责任的权利。而京东诉欧界侵犯名誉权一案,在一年多时间的审理后,上月末终于宣判京东胜诉,欧界自媒体账号存在诋毁京东的文章,让被告赔偿30万元并道歉公示。
即使是阿里京东这样的电商行业巨头,现阶段也已经深受恶意营销的困扰,整个行业可能都处于抹黑与被抹黑中。阿里京东毕竟已经积累了大量忠实消费者,一旦是公信力不强的电商平台被抹黑,对于企业来说无疑是毁灭性打击。
电商之所以能够区别于线下零售崛起,最大的原因在于能够满足消费需求,让消费者在网络平台上接触到更多商品。电商行业的发展依赖于网购、物流、服务等多个环节,平台网购功能的不断完善,物流配送优化以及优质服务,都能为电商平台积累越来越多的忠实用户,而企业营销只能吸引到不知情的网友,电商间的竞争应该回归到商业竞争本身。
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