在今年线上电商都在大力布局线下的时候,线下零售商也在不断开辟新的消费场景,无人零售瞄准了办公场景,办公室无人货架在各大城市越开越多。而除了白领聚集的办公室之外,社区场景的消费潜力也被商家所注意到,越来越多的线下店铺都定位社区消费,比如社区便利店就是其中之一,主要销售居民需求频率较高的生活必需品。电商巨头阿里旗下的天猫小店,同样也是瞄准社区消费群体,而最近又有新的企业开始涉足社区消费。
据悉,前不久步步高第261家门店在长沙开业,最新门店定位是社区生鲜超市,主要销售生鲜产品辅以生活用品,同时为社区消费者提供便民服务。
相关人员表示,步步高的社区生鲜超市主要有两方面优势,一方面店铺在布局上下了功夫,通过舒适的购物环境提高消费者购物体验,另一方面门店会为社区居民提供多项便民服务, 比如可以为手机进行充电获得借用雨伞等。
业内人士表示,步步高首家社区生鲜店铺开业,表明步步高有布局社区生鲜的意图,但这家店铺更多的是试水,店铺的业务发展情况将影响企业的下一步动作。从乐观的角度来看,通过附带的便民服务可以提高消费者黏性。但在线上线下巨头入局无人便利店大热的情况下,步步高在社区生鲜方面的探索能否取得成功还是个未知数。
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