今年一整年无人零售都是线上线下商家追逐的热点,从中衍生出的新业态就是无人便利店和无人货架,相较于成本和技术门槛较高的无人便利店,无人货架引发了更多的商家入局,而无人货架的应用场景就是办公室,办公室无人货架项目也获得了资本的青睐,在国内的一二线城市以较快速度进行铺设。
办公室无人货架能够在市场中走红,最大的原因在于获取消费者成本低。而在办公室这种较为封闭的场景,无人货架的业务展开有着多方面的优势。首先,上班族会长时间处于消费场景中,无人货架深入办公场景之中,很容易引发消费者的即时消费和重复消费;其次,办公室无人货架的目标消费群体一定程度上是固定的,无人货架摆放的商品可以更好的满足消费者的真实需求;最后,无人货架在办公室这种半封闭场所,对于商家的技术要求较低,并且可以避开很多监管上的难题。
现阶段,办公室无人货架正处于建设初期,相关商家都在比铺设速度,但铺设点的增多就能实现规模化吗?事实上,办公室无人货架的消费场景是孤立的,不同办公室的无人货架消费人群差异较大,即使商家铺设再多也很难实现用户的流动与增长,这意味着办公室无人货架很难实现规模化发展。另一方面,无人货架如果应用于较为公开的场景,商品的损耗率很可能大幅提高,商家不得不提高技术要素监督消费者,那样无人货架也就不具备低成本优势了。
本文作者为编辑亮晨;作者微信:Turchen,欢迎沟通交流。