我们都知道双十一购物节,那天消费者能够以更优惠的价格进行购物,而电商平台则迎来一年中网购的最高峰,平台收获的订单越多对于电商来说自然是越有利的。但实际上,电商作为双十一的缔造者,双十一对于平台来说是机遇的同时,也对电商平台提出了不小的挑战。过多的订单很可能会造成网站瘫痪,导致网购下单、支付及物流等各个环节都可能出现故障。
未来保证双十一消费者能够顺利购物,阿里每年都需要进行全链路压力测试,就是通过模拟双十一当天的大量订单,看平台在下单、支付、物流等环节会不会崩溃。而近日,阿里邀请数百家合作伙伴进行了双十一压力测试,包括银行、物流企业及政府有关部门相关人员参与本次测试。未来不影消费者正常的网购,双十一压力测试选择在深夜及凌晨进行。
值得一提的是,今年压力测试与往年不同的是,压力测试实现了人工智能控制。机器智能代替人工进行决策。比如一旦网站后台机器由于订单过多而过载,之后分配到这台机器的订单都会失败,往年需要人工监测并手动下线故障机器,但今年系统能够自动监测机器运行状态,一旦发现机器出现过载自动下线,并且在修复故障后自动上线服务。据悉,今年将有50%的故障监测由智能机器负责,而相关工作人员的工作压力将下降30%。
本文作者为编辑亮晨;作者微信:Turchen,欢迎沟通交流。