社交电商如何玩法 品质才是未来出路

　　经历10年发展的中国电商，现时已经进入成长稳定期，各个电商平台已经相当稳定成熟了。现在的电商格局已然形成，两强争霸，京东和阿里双雄互相攻防，新的平台出线几率非常小，可就在这样的状态下，拼多多硬是利用独创的社交电商模式杀出一条血路，成为一匹黑马。

　　拼多多从微信朋友圈拼团转发开始，线下街头广告进入，现在冠名综艺节目，甚至最后的商家集体诉讼，拼多多越来越发频繁的进入人们的视线中。

　　据公开资料显示，2015年上线的拼多多，在2016年生活服务类APP价值榜，排名第十一，同比增速达到近30倍，远远超出榜单上的其他电商。拼多多凭借社交电商的定位，利用社交软件发动亲友一起拼团，获得低价优质的商品。依靠用户发展用户的方式，用户已经突破一亿大关。

　　这样的方式虽然获得了业绩和用户的增长，但是对质量管控方面存在短板，造成在贴近消费者的社交媒体上投诉和吐槽不断，甚至引发用户的集体投诉。拼多多对外宣称是拥有上亿用户的平台，现时面临着如何平衡业绩和品质的两难境地，在供应商管控、平台体验、交易额和用户人数上也面临困局，如何突破，成为摆在面前不可逾越的鸿沟。