电商行业观察消息 电商在冲击实体店的同时,也饱受争议。不少消费者吐槽在网购中发生过种种离奇遭遇。但由于不少网店并没有实体店面加之网络监管薄弱从而导致互联网虚拟性维权难问题凸显。
据悉,为根治网店售假等弊病,全国人大《电子商务法》草案拟对打击电商领域删差评、骚扰威胁用户等行为,将网店纳入税收体系当中,由工商部门登记管理。
此前网店一旦和消费者发生纠纷或因售假等违规行为,造成监管难度加大更有甚者关闭店铺消匿行踪。这种逃避监管的行为让消费者的权益保护形同空设。
自国内电商起步之初,虚假交易(刷单)、删改差评、买卖好评都如影随形。在人为等更改店铺及商品评价后造成消费者无所适从不可避免的掉进网购陷阱中。即使是在各家平台严厉打击下,仍不能将陋习铲除殆尽。这和平台商品陈列方式有关,为能排在前面不少卖家直接虚假订单营造出热销景象。
业内人士表示,电子商务法一旦付之实施对于电商平台及监管部门来说打击违规商家就有法可依。对于恶意造假的机构和个人也能追究法律责任。因此对消费者来说是好事,虽然网店登记会造成售价增长但与之而来的是商品品质有保障。