据国家邮政局消息，4 月 2 日，国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题，约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司，责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任，迅即整改违规问题，切实保障用户

网经社 国家邮政局韵达快递

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6月2日消息，韵达上海公司负责人介绍，今年618，上海区域200多家韵达网点全部开启了“预售极速达”服务，“如果消费者在618收到的韵达快递面单上有红色标识，那就是我们的‘预售极速达’包裹。”韵达618预售极速达项目负责人介

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2月13日，韵达快递有关负责人称，韵达快递目前在上海正逐渐恢复正常。目前上海的分拨正常运转，个别的上海韵达网点出现派送不及时等情况，是因为春节后小哥返岗不及时，人手不足导致。“肯定没有倒闭，目前韵达快递是正常运行的

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2月9日消息，近日，大量用户表示韵达快递出现派送异常、延迟送达的情况。

网经社 韵达快递

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据《中国消费者》杂志社报道，韵达快递因运送货物丢失无人解决被投诉。消费者王先生自述：10月23日，从京东商城购买了一件商品。物流显示10月27日到达保定，但是到目前一直都没有收到。而后多次拨打韵达快递客服需要尽快送达

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