2月26日，在线旅游巨头亿客行集团(Expedia)表示，作为最新重组方案的一部分，公司将在全球范围裁员近1500人，以便投资于“核心战略增长领域”。

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12月7日，中国香港旅游体验平台Klook客路旅行宣布完成2.1亿美元融资(约15亿人民币)。

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10月19日消息，据网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)获悉，Expedia集团在最近一轮裁员中解雇了约100名员工，主要影响了其产品和技术团队。该公司发言人确认，这是Expedia集团近几个月来的第二轮裁员。

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2022年，新冠疫情的反复成为阻碍旅游市场复苏的最大阻力。年初开始多地疫情反复，到了3、4月份，上海、广州、北京等一线城市接连疫情爆发，再次开启了长时间的封控。

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1月12日，网经社电子商务研究中心发布《2020年中国在线旅游“死亡名单”》。本报告根据网经社“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库编制而成。

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在线旅游(OTA)网经社将其定义为消费者基于互联网进行旅游服务产品购买、预订的一种消费行为，其主要包括机票、酒店、门票预订为基础的综合性旅游平台及以民宿短租预订为主的旅游短租平台。

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20日，据外媒报道，在线旅游平台GetYourGuide将裁员近100人，原因是新冠病病毒对全球旅游业带来的影响。

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