2月23日,网经社通过对“中行聪明购”(中国银行股份有限公司运营)2020年电诉宝受理的全年真实用户投诉案例大数据分析,公布了“中行聪明购”2020年电诉宝消费评级数据、年度投诉数据及典型案例。
近日,国内电商专业消费调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户投诉中国银行旗下“中行聪明购”新款苹果手机发货时效超42天,售后无人受理引不满。此外,“中行聪明购”存在退款问题、发货问题、售后服务、虚假促销、订
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