虚假交易是指通过不正当方式提高账户信用，妨害买家高效购物权益的行为。

电商汇 虚假交易

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医疗商务网总经理苏道德个人简介，2003年广州苏锐科技有限公司总经理至今。

苏道德

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毕业于南京工业大学，工程机械专业，高级工程师;钢铁流通领域12年工作经验，对行业有深刻的认识及独到的见解;1998年开始从事钢材贸易工作，创办第一家钢材贸易公司;2006年创办中国钢铁现货网，并全面负责平台的整体战略规划和运营管理，目前已发展成一家集钢铁资讯、电子商务、网上现货交易和网络技术服务于一体的大型IT综合服务企业，是国家电子商务示范企业。

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在新消法的要求下，消费者有权自收到商品之日起7日内无理由退货，但消费者订做的、鲜活易腐、数字化商品、交付的报纸期刊以及根据商品性质不宜退货的商品除外，这被业界称为“网购后悔权”。

电商汇 网购后悔权

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比价购物即消费者在消费前对想要购买的产品或者服务进行价格的比较，通过比较选择相同性价比，价格最低产品，实现物美价廉购物的理想状态。

电商汇 比价购物

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电子礼品卡其实是一种不记名、无实体，面值从50元到1000元不等的虚拟消费卡。

电商汇 电子礼品卡

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货不对板，泛指收到的货物或者商品与事先承诺的外观、材料、质量或品牌不符，也可指看到的真人与照片或网页等不符。

电商汇 货不对板

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所谓“钓鱼网站”是一种网络欺诈行为，指不法分子利用各种手段，仿冒真实网站的URL地址以及页面内容，或者利用真实网站服务器程序上的漏洞在站点的某些网页中插入危险的HTML代码，以此来骗取用户银行或信用卡账号、密码等私人资料。

电商汇 钓鱼网站

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所谓欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。

电商汇 欺诈消费者行为

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“交互时间”(TTI)是指页面的主要内容从加载到用户可用所需的时间。2013年的TTI中位数为4.9秒，现在则为5秒。

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