优乐养车公司背景资料简介

　　优乐养车 ，是中国的养车服务平台，为车主用户提供全方位、便捷省心的养车用车服务。 是一家专注于汽车服务的外资互联网平台。该平台立足于汽车行业，集汽车媒体平台和服务平台于一身，并率先开通了基于地理位置的上门洗车服务。通过先进的平台技术和洗车产品，以最快的速度把有质量把控的上门洗车服务提供给消费者，为用户提供了一种全新的用车和养车方式。

　　服务宗旨

　　致力于创造汽车后服务市场的新生态，以为更多的奋斗者和合作伙伴提供可持续成长的分享平台为已任，以客户为中心，以优质的服务体验为根本，持续为平台的合作伙伴创造长期价值。

　　未来，汽车后服务市场发展前景无限，无论是O2O、共享、还是智能汽车的发展，优乐养车都将与合作伙伴一起共同成长、分享喜悦、共享红利，一同推动汽车服务行业进步，推动社会进步。 “优质车服务、快乐车生活”，不仅是发展愿景，更是服务宗旨。优乐养车现业务已登陆全国十余个主要城市，正在成为中国最大的移动汽车服务的提供商和行业引领者。

　　公司文化

　　公司使命

　　1、为用户提供便捷、高效、标准化的汽车养护服务，使车主每天都有好心情。

　　2、推动社会进步

　　3、传递整合平台、共享经济的先进理念，帮助个人及中小型企业创业者成长，提供社会劳动者就业机会。

　　4、让生活更美好

　　核心价值观

　　1、专注：专注服务，把用户满意作为第一目标

　　2、分享：支持个人和企业共同成长，分享多赢

　　3、快乐：通过专注和分享，让平台上的用户和合作伙伴都能够快乐生活

　　请搜索并关注“优乐养车”，第一时间把握会员优惠活动。

　　专业服务

　　1、 专业服务，保证质量：经过优乐养车专业培训、考试合格、持证上岗的洗车技师，按照评级及用户评价为用户提供专业迅速的上门服务;

　　优乐养车定期对技师进行晋级培训和考试，并设定“投诉即淘汰”的机制，全力保障对用户的服务品质;

　　2、 随叫随洗，3分钟应答：优乐养车为用户提供“随叫随洗”服务，3分钟技师应答;

　　应答后15分钟内到答指定地点;

　　3、 免到场服务：优乐养车为车主提供洗车“免到场”服务，用户下单被应答后，非车内清洗车主可免到场。

　　4、 支付便捷，尊享优惠

　　1) 账户支付

　　2) 网上银行支付

　　3) 银行转帐

　　5、 严格管理，优质服务：优乐养车对所有技师建立档案，甄选优质技师;优乐养车前期密集的培训和测试，保证高品质服务，并为技师筛选和退出提供了保障.

　　6、 客户投诉，快速响应：如果用户在服务中有不满，随时拨打24小时客服电话3进行投诉，优乐养车将在一个工作日内给予满意答复。