1药网公司背景资料简介

　　壹药网(原1号药网)于2015年11月23日正式更名为“1药网”  ，隶属于广东壹号大药房连锁有限公司，是中国第一批获得国家食品药品监督管理局颁发的《互联网药品交易许可证》的合法网上药店。其前身1号药网成立于2010年7月，目前已成为中国网上药店的领导企业。1药网秉承“用心选药，便民可信，为民省钱”的经营理念先后与拜耳、辉瑞、杜蕾斯、诺华、惠氏、强生、养生堂、同仁堂、云南白药、海昌等国内外数百家知名医药健康产品厂商合作，为消费者提供《互联网药品交易许可证》允许交易范围内的万余种医药健康产品，涵盖了市面上常见的中西药、营养保健品、医疗器械、成人保健品、隐形眼镜、美容护理、孕婴用品、参茸细品等多个品类。

　　网站业务

　　经营范围

　　中西药、营养保健品、医疗器械、成人保健品、隐形眼镜、美容护理、孕婴用品、中药贵细等。

　　服务特色

　　1)独有“易诊”、”健康百科”两大频道，构建健康服务综合社区

　　不同于一般医药电商网站单纯卖药服务，1药网更注重为顾客提供专业的售前医药咨询服务，和日常病症科普服务。官网首页“易诊”频道，用户只需输入相关病症，数万名医师实时在线解答治疗建议及用药指导。“健康百科”频道，收罗了目前百余种常见病症及病因，用户只需关键字搜索病症名称，即可查询到相应的病症百科知识，了解其病因和对应的用药建议。

　　2)推出健康专题服务,做中国家庭的私人医生

　　区别于同类医药电商眼花缭乱的商品陈列，1药网独家推出专题服务，用户登录1药网官方主页或点击左侧商品类目，即可看到相关专题页面，内容涵盖孕婴营养、健康养生、家庭医疗器械选购、美容养颜等大大小小近百个专题。更有专业医师提供专业药品搭配组合建议，并能根据用户实际病情，分阶段指导用药。1药网着力打造专业医师团队，做中国家庭的私人医生。

　　3)“1号药店”手机APP，实现手机端移动购药

　　“1号药店”是1药网推出的针对手机端用户移动购药的一款手机APP。用户下载登陆“1号药店”APP，可根据分类信息查询相应的药品类目添加到购物车，也可直接扫面药品包装上的二维码进行在线购药，真正实现随需随买的便捷购物体验 。

　　4)微博、微信社交平台实时互动，提供全维度客户服务

　　为了给顾客提供更专业细致的服务，1药网开通微博、微信，成立微博、微信客服小组，提供全天24小时实时在线咨询服务。用户关注1药网微博，1药网微信，可实时在线咨询专业医师相关选药、用药问题，不定期还能领到优惠券。“问药找药找壹姐，要优惠券找壹姐，企业采购找壹姐，投诉建议找壹姐”特有的壹姐服务，如今已成为1药网的客服形象代表。