车享网,现用名车享,是车享旗下基于PC端的业务承接平台,于2014年3月28日正式上线,依托上海汽车集团旗下各大品牌及数千家经销商,以用户为中心,通过线上线下无缝对接的电子商务模式,为用户提供一站式解决方案。
车享网不仅仅是一个线上购车平台,服务价值链逐步覆盖到看、学、买、用、卖整个周期,体现的是从整车营销向汽车服务、会员社区、社群营销纵深扩展的发展思路。
网站简介
车享网旨在紧密围绕与汽车息息相关的业务,从用户选车开始到购车、用车、换车的全程使用周期,为用户提供悉心关怀、卓越服务的一致体验;并将把关注点从用户的车辆使用延伸到与汽车有关的生活领域,努力为用户打造全面、卓越的汽车生活与文化的互动体验和享受,为用户提供丰富价值的资讯车闻,震撼实惠的促销活动,精彩实在的汽车生活。
上海汽车集团是国内汽车产业的领军企业,源于对上汽品质的信赖,逾2000万用户选择了上汽的产品和服务。车享团队将秉承上汽品质,始终以服务、创新和客户价值最大化为发展目标,车享平台将逐步打造成中国最大的汽车生活圈及全程、一站式汽车在线生活服务平台,同时为整个汽车及汽车后生活产业链商家提供共赢的舞台。
网站理念
向用户开放-更好地倾听,响应用户的反馈
满足普遍用户的普遍需求是车享网团队贯彻始终的追求。“车享”将零距离接触用户,用心倾听、积极响应用户的需求。
向合作伙伴(整车厂、经销商、服务商)开放-共营共赢
我们是平台的搭建者,服务的提供者,物业的管理者。车享网聚集整车厂、经销商及其他服务商,围绕汽车产业链及汽车后生活链的各个环节,为合作伙伴提供优质服务与高效资源整合,实现多方共营、共赢。
向创新思维开放-成立外脑团,倾听并实践互联网创意
“车享”长期成立外脑团,听取各方专家的意见和创意,快速优化、快速迭代。致力于平台长期稳定的发展。
向产品开发者开放-提供开发基金和孵化平台
车享平台设立开发基金,为互联网开发团队和个人提供资金和助力。以此提升软硬件实力,为用户提供更好的应用服务体验。
网站特色
上汽集团拥有超过2000万车主用户,2013年的整车销量达到510万辆,占全国乘用车总销量的25%。
虽然车享网也是线上线下业务结合的020企业,但从其本质而言,车享网采用的仍是传统的重资产的商业模式,而互联网更多是促进线下交易的工具。车享网的目标是让消费者买车够实惠,用车更方便,有车之后更精彩。
车享平台没有想要成为一个汽车销售的渠道,购车只是起点,消费者通过车享买完车成为会员,将享受全生命周期的服务,这才是车享的真正意义。也就是说,车享网要做的是一个全价值链的产品,让消费者有参与感和存在感。