一位在东兴北仑河码头做越南冰海鱼生意的农民,通过电子商务,把从越南供货商购买的冰海鱼,空运到广东、福建一带的购买商手中;一位与越南人做海上红虫生意的农民,也通过电子商务,把从越南供货商手中收购的红虫,空运到日本沿海的钓鱼地点。几十年过去,他们从打工仔发展到颇有名气的商人。他们靠的就是学会了电子商务。这种情况在广西边境一带并不少见。
为此,从事了10年B2B电商、嗅觉敏锐的卢向彤,萌发了创办越南中国商品网,促进跨国B2B贸易的念头。在他奔走倡导下,12月18日,由多家海内外投资机构注资3亿元打造的越南中国商品网(www.vccn.com) 正式上线,并同步开通了中国站与越南站。这是目前中国首个单语言针对越南市场B2B垂直网站。该平台提供及时的中越两国贸易资讯,开辟规模化、标准化、精细化的线上信息对称与贸易对接渠道,并且建立了庞大的产品信息库,基本覆盖了越南众多细分领域市场需求,上线至今数日时间,网站已汇聚20多万家公司网页。
中国是越南最大的经贸伙伴,而电子商务将促进多边平衡贸易,推动开创中越B2B贸易新格局。南统计局数据显示,2011年,越南进出口总额首次突破2000亿美元。而该年越南从中国进口商品达245.9亿美元。主要产品包括:机械设备与零配件、布料、笔记本电脑、电子产品及零配件、电话及零配件、成品油等,其中如植保药等商品90%以上都是从中国进口。今年不久前,凡客率先在越南开设独立域名网站www.vancl.vn,拓展海外市场,并在越南设立自有的仓储基地和呼叫中心,并与越南当地运营商合作,委托进行代运营,这都凸显越南电子商务可观的市场前景。
此前,网站创始人卢向彤到东盟各国调研市场时也发现,许多国外企业销售中国商品时并没有实地到中国境内采购,而是通过一些电商网站的宣传,对其截图,再交给当地的贸易公司去采购,经过多层关卡,采购到商品后再进行销售。
卢向彤认为,这样繁杂冗长的采购销售方式势必带来诸多麻烦,而且存在较大局限性,国内一些企业家做得很强很大,但是由于没有专门的海外版网站电子商务,导致国外一些企业家无从知晓,便失去了交易的机会,如此以来,便会造成交易链断裂,销售额降低。
而在前期调研的过程中,卢向彤发现语言沟通是一个困扰企业跨国贸易的“老大难”问题。目前东盟成员有12个国家和9种语言,要想做好一个外贸网站,语言则是首先需要解决的问题。为此,两国企业在业务洽谈时,网站还提供专门的第三方在线实时翻译,及时跟进解决问题,满足双方需要。所以,卢向彤在网站为中国生产型企业发布供求信息,拓展业务、寻找商机,努力为企业和采购商及代理商提供进出口业务和寻找实力买家的“一站式”贴身服务。还嫁接了当前颇为盛行的O2O模式,长期在越南河内国际展览中心开辟了10000平方米的展销厅,为客户提供网络和实体同步发展的服务模式。为更好地实现线上支付体系,越南中国商品网还为买卖双方的交易做担保,并与中国工商银行联手,推出“越中一卡通”业务,为企业提供中越间自由取款、外币转换与每日相当额度的工行网银服务,为资金结算提供便捷、畅通的渠道,解决企业资金安全问题与双方经贸合作过程中的顾虑,建立区域性线上贸易互信机制,使中越双方的贸易更加高效安全。由此保证了在越南的服务团队为可企业提供翻译、物流、清关、法律、会计等贴身式外贸系列服务,为客户提供全面的电子商务解决方案。
卢向彤还发现如果电子商务网站一旦上线,还对开发越南人力资源有重要意义,不仅符合越南与APEC各成员发展合作关系的要求,而且帮助越南企业掌握电子商务知识,为企业提供商业机会。卢向彤说,在接下的2013年里,还将分别陆续开通印度中国商品网、俄罗斯中国商品网、菲律宾中国商品网、南美洲中国商品网等一系列跨国B2B外贸电商交易服务平台,并将“抱团”组成一强大的海外B2B矩阵。他认为,电子商务平台具有开放性、不受地域的限制、低成本和高效率等特征,因而符合现代社会经济发展要求,它不仅改变了企业本身的生产、经营、管理,而且对传统的贸易方式带来冲击。对于出口企业来说,其最明显的标志就是增加贸易机会、降低贸易成本、提高贸易效益。