各大政府机构发布：国庆购物 餐饮 旅游三大领域消费提醒

　　9月27日消息，国庆长假将至，各大政府机构从购物、饮食、跟团旅游等方面发布消费提醒。旨在提供实用、贴心的建议，引导广大消费者走向更加理性、品质、绿色的消费之路，助力消费者度过一个愉快、和谐的国庆假期。

　　江西省文化和旅游厅国庆假期旅游以下提示：

　　提前做好出行准备。出行前请及时关注各地文旅、气象、公安、交通等部门发布的提示信息，详细了解旅游目的地天气状况和道路交通状况，合理规划旅游时间和线路，参团游客要选择有经营资质的旅行社，自觉抵制“不合理低价游”。

　　注意旅途行车安全。自驾出游时，途中全程系好安全带，集中注意力，杜绝超速、超员、酒后驾车和疲劳驾驶;密切关注降雨、施工给道路交通带来的影响，谨慎安全行驶;参团游客乘坐车辆时全程系好安全带，遵守各项安全规定。

　　增强安全防范意识。在景区旅游时，要充分了解景区安全规定，雷雨天气前往山岳型、峡谷型旅游景区景点和山区民宿时要防范山体滑坡、落石、泥石流、山洪暴发等自然灾害带来的安全风险;不擅自进入当地政府明令禁止的未开发未开放、缺乏安全保障的区域进行游览、野营、溯溪等活动。

　　谨慎参与风险项目。参与划船、漂流、浮潜、深潜等涉水活动要穿好救生衣，不在没有安全保障的水域游玩;参与玻璃栈道、吊桥、高空滑道、探险等高风险项目时要量力而行，听从专业人员指挥，不盲目追求刺激。

　　健康文明有序出游。出行在外要注意饮食卫生，保持良好卫生习惯;尊重旅游目的地风俗习惯，遵守当地法律法规，爱护生态环境，保护文物古迹，爱惜公共设施，遵守公共秩序;遇突发事件或特殊情况，听从工作人员的指挥和安排，做到有序疏散。

　　青岛市发布跟团旅游温馨提示

　　到正规旅行社报名旅游，自身权益有保障

　　随旅行社团组旅游，应与正规注册的旅行社联系咨询或到其门店报名，注意查看旅行社经营场所悬挂的《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》，以便了解旅行社的经营资质和经营范围。

　　旅行出发前，游客应与旅行社签订旅游合同(推荐签订电子旅游合同)和带团号的行程单。行程中有购物场所安排或另行付费旅游项目安排的，旅行社应提前与游客进行协商，告知地点、场所/项目名称、商品信息/费用、停留时长等，双方达成一致并签署相关的补充协议后，旅行社方可安排。

　　游客向个人微信群主、无《旅行社业务经营许可证》的商家、导游个人或其他社会人员等报名团队旅游或者向个人账户转账、缴纳旅游团费，您的合法权益可能会受到损害。

　　线上平台报名参团，要咨询清楚并保留证据

　　通过小红书、抖音、百度等平台咨询或报名旅游团队，应充分了解商家资质，充分了解团队住宿酒店、用车标准、用餐标准、景点安排及游览时间等方面的详细情况;旅游合同如何签署;是否有购物或者另付费旅游项目安排等。平台咨询及预订内容及时保存证据，方便日后维权。

　　不宣传、不参与“不合理低价团”“零团费购物团”

　　某些未取得旅行社业务资质的企业或个人，非法组织“不合理低价团”、“零团费购物团”等团组，以极低的团费价格甚至免费旅游为幌子，实则以上课洗脑、强制购物为手段，销售假冒伪劣、质低价高商品以获得高额利润。团组出发前不与游客签订旅游合同，事后退货、维权出现困难。 所以游客要知法守法参加旅游活动，抵住不良诱惑，从自我做起，不宣传、不参与此类团组。

　　出境保证金，应以第三方托管的方式缴纳

　　根据《国家旅游局关于规范出境游保证金有关事宜的通知》中“经营出境旅游业务的旅行社，收取出境游保证金的，均应采取银行参与的资金托管方式，不得以现金或现金转账方式直接收取保证金，不得要求旅游者将出境游保证金直接存入旅行社及其工作人员提供的个人账号”规定，游客报名参加出国(境)旅游团组，如需缴纳一定数额的保证金，应向与该社有托管协议的银行办理资金冻结业务，不要向旅行社账户或者个人缴纳，防止出现资金退回困难等问题。

　　强化风险防范意识，购买旅游意外险

　　旅游意外保险虽然不是强制游客购买，但多一份保障，多一份安心，所以建议大家在出行前自行购买或委托旅行社代购旅游意外险。委托旅行社代购保险的，旅行社应在团组出发前完成购买并将保单交给投保人。

　　安全用车，安全你我他

　　为确保旅游团组行程安全，无论是短途大巴游还是地接使用的大巴车辆，均应有相应的营运资质。游客有权了解旅行社是否使用了合规的车辆，以维护自身的合法权益。

　　游客应依法文明旅游

　　《中华人民共和国旅游法》第十三条规定：旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。

　　游客在放松心情感受异域风情的同时，应谨记依法文明旅游。避免发生在名胜古迹或文物上乱涂乱画、乱扔垃圾破坏生态环境、不尊重当地民俗或宗教信仰等不文明事件。

　　行程中发生旅游纠纷时要依法、理智维权

　　如在行程中发生旅游纠纷，游客应保持冷静态度，理智处理，依法适度维权。不要采取拒绝登机、拒绝上车、擅自终止行程等极端方式，以扩大损失或造成滞留等严重后果为代价，来解决纠纷。现场无法解决的问题，游客可以保存好旅游合同、各类发票、购物消费凭证、照片、录音录像等证据，在旅游行程结束后90日内，拨打被投诉单位所在地政务服务便民热线“区号12345”进行投诉，也可通过仲裁或法院诉讼解决问题。

　　福建省消委会发布理性消费，安全出行国庆消费提醒

　　一、购物篇：理性购物 享受实惠

　　国庆期间，线上线下的各类商家推出的促销活动让人眼花缭乱。福建省消委会提醒广大消费者，在享受购物乐趣的同时，要保持理性，货比三家，优先选择信誉良好的商家和电商平台。对于折扣、捆绑销售、优惠券等促销行为，要保持警惕，避免陷入消费陷阱。特别在预付式消费中，请仔细阅读合同条款，理性充值，确保自身权益不受损害。

　　二、饮食篇：关注食品安全 拒绝浪费

　　国庆长假是亲朋好友聚餐的好时光，食品安全和合理膳食至关重要。建议消费者选择明厨亮灶、口碑良好的餐馆就餐，留意餐馆是否持有有效的卫生许可证。要合理点餐，拒绝浪费，共同践行“光盘”行动。

　　三、旅游篇：感受不一样的风景

　　1、提前规划行程 做好出行准备

　　国庆长假是旅游旺季，提醒消费者要合理规划出行路线和时间，提前了解目的地天气、交通、旅游景区开放时间及门票预约等情况，还要选择信誉良好的旅游平台或旅行社，旅游合同签订条款要细阅、预订住宿要明确房间类型、退改规则等，避免后续产生消费纠纷。

　　2、文化体验 精神滋养

　　国庆期间，建议不妨也将目光投向那些能够丰富精神世界的文化活动。参观博物馆、艺术展，或是参与一场文化讲座，这些不仅能拓宽视野，还能在快节奏的生活中寻到一片宁静之地，实现身心的平衡。

　　3、探索街巷中的城市风景

　　在享受长假的同时，不妨徒步或是骑行深入当地，探索那些隐藏在街角的特色小店。这些小店是城市文化的独特风景线，通过支持这些提供独特商品和服务的本地商家，助力促进当地经济活力。

　　四、交通篇：安全自驾与绿色出行

　　假期出游，安全第一。首先要选择一个安全的交通工具，有自驾的消费者应在出游前对车子进行安全性能的全面检查，确保出行的安全性。建议在当地旅行时不妨尝试绿色出行，选择公共交通工具、骑行或徒步，这不仅能减少碳排放，还能让您更贴近自然、贴近当地生活，享受当地的风情。

　　五、数字消费篇：安全为先

　　信息数字时代，消费者在享受数字消费带来便利的同时，要注意个人信息保护。谨慎透露个人身份证、银行卡等信息，使用正规渠道进行交易，不轻信不明链接或二维码，确保资金安全。

　　六、维权篇：依法维权 保障权益

　　在消费过程中请妥善保存购物凭证，如发票、电子收据、合同等，以便在发生消费纠纷时作为维权依据。如无法与商家协商解决，可向当地市场监管部门、旅游部门、消协组织或12315、12345等投诉举报，依法维护自身合法权益。