今天起,京东、天猫、苏宁三家的618活动正式开启。
这比去年的6月1日开启,又提前了6天。也就是说,618的档期又拉长了。
此外,对于很多人来说,拼多多、抖音、快手也成了618购物“新宠”。
加上京东、天猫、苏宁等电商大佬,本届618可以说是诸侯混战,所以各家平台牟足了劲,推新加码。
首先,在产品品类上,全面向95后等消费新物种的口味靠拢。新风空调、低糖电饭煲、扫拖一体机、游戏手机、零卡饮食等备受消费者喜爱的新品类,将在京东618一一亮相。今年天猫618将有超过140万款新品发布,其中多款热门新能源汽车参加天猫618,天猫也将对汽车进行百亿补贴,部分车型将低至五折。
优惠降价上,还是花式撒福利(做shu xue ti。。。)
天猫今晚8点正式开抢,所以不用熬夜蹲守,6月1日开始付尾款,折扣持续20天。从6月1日起至6月20日的20天售卖期里,在满200减30的基础上,天猫还将每天补贴5亿元。此外,88VIP会员可再叠加95折优惠,每人还能再领至少520元。
今天起京东预售可享受定金膨胀、尾款立减、礼品加赠等额外福利。京东618还将联合品牌、商家共同推出“百亿购物金”,此外还有京东618“生日红包”等活动分现金。另:京东超9成热销商品享有价保服务。
苏宁618预售于今晚0点正式开启。用户从6月1日开始支付尾款。第一轮预售结束后,6月8日原产地直卖日;6月9日特卖日……从6月12日至17日,苏宁618开启第二轮预售。
拼多多早在5月22日零点就正式拉开百亿补贴两周年大幕;抖音则是在6月1日-6月18日,推出助力商家达人的平台服务费优惠;快手则是打造616品质购物节,活动从5月20日开始,接连推出宠粉专场、国货专场等活动,6月15日推出台网联动的快手首届电商晚会——快手616真心夜,并在6月16日至20日大促全面爆发。
直播几乎已经成为标配,今年618又将是一场直播大戏。
初步统计,天猫已经有100位明星锁定淘宝直播与粉丝互动。500多位总裁也已早早在日程中为天猫618腾出时间,直面消费者带来更多的品牌优惠。据悉,目前超过90%的天猫新品牌开启了品牌直播,而在2020年有近1000个亿元直播间,其中55%以上由商家直播的。
6月1日-6月18日,抖音也将开启重点直播间、品牌直播间、主题直播间,以及主题奖励,短视频挑战赛等活动。
线上发力的同时,线下也将联动,新零售愈演愈烈。
618期间,京东将联动超300万家线下实体门店,在1400个县市实现1小时配送,包括七鲜超市、京东之家、京东便利店、京东电器超级体验店、京东京车会等京东线下业态,还有全国范围内的药店、便利店、鲜花店、汽修店等多种线下中小商家。
服务的完善升级,是618的“大后方”,只有完善的保障机制,人性化的服务措施,才能长久地聚拢人气,筑起用户口碑的护城河。这一点,对于新晋玩家——抖音、快手来说尤为重要。
以快手为例,快手电商负责人笑古曾公开表示,快手电商是基于“人设”,而“人设”基于信任打造。今年“快手616品质购物节”在信任保障方面将进行升级。6月1日,快手电商将上线“小店信任卡”,小店信任卡是快手平台诚信消费者可获得的权益与保障卡,内含消费者购物保障(如假一赔十、7天无理由退换货、退货补运费等)、平台优惠券以及商家提供给消费者的系列体验保障。
而对于相对成熟的实力玩家来说,服务的升级,是用户体验优化的关键。京东618期间,京东“放心购”服务举措在今年京东618再度升级,618全时期打标商品赠送免费上门取退。苏宁家电3C以旧换新服务升级,送新收旧一步解决。
流量碎片化的时代,618的竞争格局,也进入诸侯时代。随着抖音、快手以直播为抓手,抢占流量红利,618,哦不,应该说是今后的每一个电商节点,包括双11,这两家都将强势入局。而社交电商——拼多多更是618不可忽视的种子选手。随着行业竞争的加剧,优惠及服务升级加码,这对于消费者来说,可以说是666。(LEO)