12月24日消息,《电商报》获悉,天猫平台12月23日发布关于2020年度天猫和营销平台违规积分清零的公告(以下简称公告)。
公告称,根据《天猫市场管理规范》和《营销平台商家管理规则》中关于违规扣分清零的规定,违规扣分将在每年的12月31日清零。
公告显示,所有2020年的一般违规扣分将于2020年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满(节点处理的还须通过考试后方可解除)。
此外,所有2020年的营销平台违规扣分将于2020年12月31日24时清零,但正在执行的节点处罚将继续执行,直至违规处理期满。
公告提醒,对于2020年12月31日前收到的违规通知,商家仍可按平台规定发起申诉,平台会继续处理。
如果商家在2020年12月31日24时后申诉成功的,对应的处罚将会撤销,且违规分数将从2020年度的违规计分中扣除,并按照上述违规清零方案执行;如果申诉未成功,则违规计分算入2020年,并按照上述违规清零方案执行。