有网友晒出淘宝关闭退款信息提示页面截图。自动客服小蜜提醒称,因商家订单剧增,为帮助商家有序服务消费者,“未发货”订单的退款入口于11月11日零点关闭,11月12日0点开通。 网经社注:图片采集自手机淘宝截图