2020年,“直播带货”除了火爆线上零售以外,也为线下商业应对疫情影响、促进业绩回升起到了重要的作用。随着实体经济复苏并回归正轨,直播经济正成为线下商业数字化升级的重要手段。
作为实体商业的科技引领者及创新的运营服务商,智慧图日前携手腾讯智慧零售举办“七夕来相会”主题购物节,开启“直播+导购分发带货”新模式,持续为线下商业体提供从直播带货、线上线下联合营销到社群私域流量裂变等全流程的技术、运营与营销支持。活动期间,全国大型购百新注册“腾讯直享”导购近4000人,导购分享回流率总量高达766%,交出了一份领跑行业的优秀成绩单,再次证明了实体商业私域流量的巨大价值。
携手“腾讯直享”,联合全国购百构建直播带货新模式
8月21日至8月31日,智慧图以腾讯智慧零售最新重磅产品“腾讯直享”为平台,举办了“腾讯直享”发布以来最大规模的一次市场活动——“七夕来相会”主题购物节。智慧图携手腾讯智慧零售,通过“直播+导购分发带货”模式促进直播带货进一步朝精细化、高转化导向发展,不断为传统购物中心、百货商场的数字化升级增添新动力。
为协助购物中心转型,扩大商场线上营销矩阵,助力实体经济发展,智慧图不仅联动全国覆盖一、二、三线城市的各大型购物中心入驻“腾讯直享”平台,也邀请了各大购百旗下的金牌导购成为直享号号主,从导购转型“带货KOL”,分享直享平台直播间,进行线上销售。据悉,活动期间各大购百旗下的导购参与度高达56%,北京君太百货、武汉中百集团、金华第一百货、银川新华百货新增“直享”导购均近400人,线下导购入局直播的热情得到了激发与释放。
据参与此次活动的导购透露,疫情缓解、线下消费逐渐复苏以来,商场做了许多提振业绩的举措,线上直播是其中尤为重要的一环。“七夕来相会”活动直播过程中,导购可以突破线下一对一的销售方式,通过线上直播一对多解答客户疑问并进行销售,提升营销效率,还可以通过具备商家、品牌方等多重价格补贴的商品吸引客流,拓展营销渠道。
活动中,智慧图联合“腾讯直享”展示的数字化服务创新优势同样值得瞩目。“腾讯直享”作为具备内容分发能力的直播工具,涵盖直播、分发、SKU管理、支付、售后等链条全部环节,可将加粉及交易行为闭环都锁定在购百直播间。对于购百及导购而言,不仅可以沉淀精准用户到微信社群,引流新客户建立私域流量池,还可以采用直享号商品、卡券一键转发至社群的便捷模式,将线下社群流量无缝链接至消费场景,引爆私域流量池,促活老客户。据悉,智慧图本次活动还匹配了“百万礼金券”等大量营销资源,大量消费者通过导购分享的链接领取了优惠券并获得了实实在在的消费优惠,优惠券核销率高达50%,有效达成了购百提升客流、提高营业额的目的。
智慧图提供智慧商业解决方案,持续助力线下商业体挖掘私域流量价值
以“让实体商业更智慧、让消费体验更美好”为使命,智慧图自2011年成立便以来始终聚焦赋能线下商业体,为购百提供数字化改造、数字化运营、数字化营销服务,迄今已成功打造了数千个与购物中心合作的成功案例。
基于整体智慧商业解决方案的优势,智慧图先后获得经纬中国、360、美团点评等知名风险投资机构及互联网产业资本的青睐。2018年,智慧图宣布完成由腾讯云领投的新一轮战略投资,并成为腾讯智慧零售的重要合作伙伴,近年来更是发力小程序运营服务,为合作的购百带来曝光及流量的同时,培育了新的流量增长点,开拓了更为广阔的市场空间。
此次“七夕来相会”活动中,智慧图借助腾讯直享平台产品与技术的综合优势,融合购百、品牌资源,通过链接线下私域流量池挖掘消费潜力,带动购物中心、百货商场销售业绩增长,为逐渐复苏的实体商业带来了极大的推动力,为购百提升数字化营销、数字化运营能力打下了基础。而智慧图助力购百打造的优秀销售业绩、创新营销成果以及数字化营销经验,也提升了腾讯直享乃至腾讯智慧零售在实体商业新零售领域的影响力。未来,智慧图将继续携手腾讯智慧零售,持续提供智慧商业解决方案,加速推动线上线下消费融合,搭建释放私域流量潜力的消费场域,不断助力购百数字化转型升级。