近日,由妈妈网联合京东Alpha平台合作的智能应用“妈妈网技能”全新上线,并已在京东智能产品——叮咚智能音箱率先落地。妈妈用户只需打开叮咚智能音箱呼叫妈妈网,就可以即问即答、即学即会的享受孕育知识服务。
本次合作,不同于行业里的概念式营销,妈妈网率先以专业且权威的母婴服务接入京东AI智能设备,打破用户获取信息的桎梏,让智能用户真正体验到一站式的母婴服务,从而开创了母婴AI的新格局。
权威AI专家曾说过,人工智能时代是一个赋能的时代,将AI带入生活化场景至关重要。妈妈网与京东Alpha平台的合作,正是建立在 “终端+数据+内容+服务”的生态布局之上、且根植于母婴用户的生活场景而开发。妈妈网联合京东Alpha通过对产业间资源不断跨界整合,借由AI母婴这条通路,连接更多的妈妈用户,帮助亿万妈妈成为更好的妈妈。与智能巨头京东Alpha的连接,正是对妈妈网CEO杨刚提出以内容工具化、产品服务化观点的有力支撑,也是其提出“共生”法则的一次笃行。
AI母婴 妈妈网联手京东Alpha连接万亿市场
据统计,2018年全球人工智能市场将达2700亿,中国人工智能在2019年将达到344亿。而每年近2000万新生儿的诞生、3万亿母婴产业的整体市场体量,使得妈妈网与京东Alpha的联合成为2018年当之无愧的行业焦点,这不仅是市场风口的叠加,更是行业领导者的融合,被业内专家判定为“AI母婴新蓝海”。
京东Alpha与妈妈网合作的叮咚系列产品每年以2-3款的速度在快速创新和优化迭代,目前拥有1000+技能,累计语音交互数据达到10亿次以上,用户月活高达85%以上,在这样高活跃度下,为妈妈网海量内容服务的渗透提供了最佳保障,真正通过技术革命提前带领妈妈用户进入AI母婴智能生活。目前,通过唤起“妈妈网”的语音交互,妈妈用户已经可以轻松查询到孕期能不能吃哪种食物、能不能做某项运动、以及根据日期查询宝宝发育情况,后期双方还将提供胎教音乐、婴儿幼教以及更多育儿经验。
好产品让母婴用户用完即走 走了再回来
2018微信公开课,张小龙曾说过好产品会让用户“用完即走,走了还会回来的”,其用完即走的本质是任何一个工具都是帮助用户完成一个任务,效率越高越好。作为腾讯投资的两家公司,妈妈网与京东Alpha的产品基因也有着近似的地方。妈妈网CEO杨刚曾在多次采访中,提到“一站式”、“用完即走”、“就是好用”等产品特性,而叮咚音箱的使用场景更是问完就会,会了就走,然后遇到了问题再问,能够做到这点,首先是借助大数据分析,能精准命中用户的需求。
其次,与母婴用户的长尾特点以及用户变得越来越懒有关,很多母婴用户不会按时按章节去预习,她们认为拿来就能用的工具和服务就是最好的,如妈妈网孕育APP就推出了顺产宝典、开奶宝典、月子辟谣宝典等服务。后续针对用户的个别问题,还将陆续推出更多实用、好用的宝典,以更全面、更专业、更权威的孕育服务,提升用户从信息获取到解决问题的效率。这些内容,也将逐渐丰富进入到“妈妈网技能”中,供叮咚的用户唤起使用。
孕妇是比较特殊的一个群体,在饮食方面要注意许多禁忌,很多东西吃了或者多吃对孕妇是非常不利的,例如,孕妇禁忌的水果,如,芒果、榴莲、西瓜等,这里面一些可以少吃,一部分是最好不要吃的。妈妈网接入JD Alpha平台后,准妈妈只要问孕期能不能吃西瓜,就会收到准确的答复。
在怀孕期间,孕妇适量运动对胎儿和大人都各有好处。孕妇运动的最佳时间是怀孕后四个月开始到七个月,但适合孕妇的运动都有哪些呢?新妈妈只需打开叮咚智能音箱,通过简单语音交互就可以查询到诸如散步、游泳、低强度的有氧操、瑜伽等适合孕妇的运动项目。这些回复全部来自妈妈网13年运营所提炼的精准信息,不仅包含权威理论,还有历经层层筛选的妈妈经验。
创新技术+权威内容 构建 AI母婴护城河
妈妈网作为专业母婴媒体平台,以交流和传播孕育、养育知识、分享育儿心得为核心,自成立以来已汇聚全国亿万用户,形成过万的超高人气妈妈圈子,成为妈妈们首选学习交流互动的线上、线下平台。本次与京东Alpha强强联手,由妈妈网提供专业母婴内容,双方打通用户数据,产品融合,技术融合,保证妈妈网技能在Skill开放平台的支持下顺利接入JD Alpha体系,并借由平台精确的自然语言技术与团队,高效接入。除此,同时双方团队还进行了专项跟进、技术支持等服务对接,保证技能的完美体验。
除了以 “终端+数据+内容+服务”的生态布局,并联合妈妈网拔得AI母婴的头筹,JD Alpha智能服务平台也已经全面开放,将接入更多与用户生活息息相关的生活服务。而妈妈网也将持续通过更深入的合作、更精准便捷的内容和服务,让内容工具化、产品服务化,与京东一同布局更广阔的生活应用场景,一同让家庭的生活更智能、更便捷。