2018年1月17日消息,风口上的无人零售,其热度至今仍未消退。在大批创业公司及互联网企业进军这一领域之后,物业服务公司绿城也加入这一队伍。
日前,绿城物业服务集团有限公司的首家无人便利店正式在杭州落地。据《电商报》记者了解,这家便利店由绿城服务旗下社区零售品牌绿橙便利推出,能实现无人值守、自助收银的功能。与京东X无人超市、小麦铺等无人商店类似,消费者进店消费需用微信扫码注册,并上传头像进行人脸识别,付款则依靠FRID码识别。
跨界布局无人零售,绿城并非第一个吃螃蟹的人。家居零售商居然之家去年6月发布了无人便利店怡食盒子EATBOX之后,随后7月其首家店就在北京落地。而国内物流行业巨头顺丰也在同年的11月放出一记重磅炸弹,上线了无人值守货架项目“丰e足食”,由顺丰小哥担任店长,从办公室场景切入新零售。
如今,基于社区的新零售服务渠道越来越多,盈利点也越来越密集。相比于前两家企业,物业出身的绿城进军零售领域,恐怕更多的目的在于为自身社区服务创造新的盈利点。
事实上,从去年10月开始,绿城服务在推进零售的战线方面就有所行动。2017年10月底,绿城物业服务集团有限公司发布公告称,与跨境电商平台鲜生活、上海易果电子商务有限公司成立了合资公司China CVS。该公司将与摩根斯坦利签署交易协议,全资收购摩根斯坦利旗下的北京港佳好邻居连锁便利店有限责任公司。
与此同时,着眼于对未来社区零售服务的布局,绿城服务还推出社区零售品牌“绿橙便利”,并将下属30家绿橙便利交给好邻居的新团队托管。自此绿城在零售领域相当于拥有了绿橙便利和好邻居这两张牌。
按照绿城的规划布局,2017 年底前,将完成杭州地区30 家门店开业,2018 年绿橙便利将面向全国,门店总量计划达到200家以上。显然,绿城并不满足做单纯的“管家”,对于零售业务上的推进也十分重视。
不过作为基于社区的服务平台,目前绿橙便利更多依附于绿城自身物业体系而存在,可视为绿城服务在物业内容上的延伸项目,因此其铺开速度及规模多少受到绿城自身服务范围的限制,因此也难以同那些大规模铺开的无人便利店项目相提并论。