国内便利店发展空间大 优化服务与品牌助成长

　　今年是无人零售大放异彩的一年，越来越多的无人便利店出现在城市中，而传统便利店市场也呈现出新的趋势。便利店主要应用场景在于社区，而主要消费人群却都是年轻人，年轻人的消费观念近几年已经发生不小变化，而消费需求的改变也给便利店行业提出了新的要求。不可否认，我国的便利店市场有相当大的发展空间，但是要想让便利店行业更好更快的发展，则需要让便利店发展的步调与消费者需求相匹配。

　　数据显示，日本便利店市场份额占比已经超过超市达到54%，便利店每日平均销售规模超过4万元，但国内超市市场份额占比超过9成，而便利店仅占比8%，日均销售总额也不足6000元。显然，无论是销量还是市场份额占比，国内的便利店还有很大的进步空间。

　　那么，国内便利店行业规模该如何实现有效增长呢?

　　一方面，消费市场当前基本被年轻消费者主导，对于便利店常见的饮料零食，几毛钱的差价不足以打动消费者，反而消费者更加注重消费体验，我国传统便利店往往服务不到位，而优质便利店服务需要让消费者感觉舒适，消费者更乐意为服务和体验买单;另一方面，便利店商品标准化程度较高，价格差距不大导致获利有限，便利店需要创造品牌价值，自营品牌才能形成独特的优势，不断积累优质客户才能在市场竞争中占据优势。

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