易思范

美国消费者网购频率低 亚马逊线上零售路漫漫

产业报道

2017年10月21日

  从国内电商行业商品销售情况来看,服饰类产品无疑是电商平台年销量最大的种类,但同时国内消费者网购食品也十分常见,甚至不少食品品牌借着网购热潮发展了起来。但对于美国电商行业来说,美国消费者并不热衷于网络购买食品,这也是困扰电商巨头亚马逊的一大难题。

  有机构对美国数千名消费者进行调查显示,有四分之三的受访者表示很少网购食品,而网购行为较为频繁的消费者中,表示不喜欢网购食品的比例也达到6成,此外60%的消费者均表示本地商品在价格、种类、质量等方面都占据优势。

  为什么美国消费者不喜欢网购食品呢?这种情况是多种因素共同作用的:一方面,在美国网购商品物流用时较长,并且快递员经常直接将商品丢在门口,消费者会担忧食品在运送过程中变质;另一方面,美国消费者总体更加注重食品安全,而网购食品无疑比实体购买风险更大,所以大部分消费者更喜欢购买能摸得到的商品。

  一直以来,亚马逊都在大力发展自身的线上食品零售业务,但其影响力与沃尔玛等实体零售商差距悬殊。所以亚马逊前不久也收购了某食品超市,显然是想在食品零售业占据更大的影响力,并且寄希望于线上线下相结合互相促进。

  业内人士表示,美国消费者近几年消费观念也有所转变,这意味着未来可能有更多消费者选择网购食品,但总体而言亚马逊的食品零售之路任重道远。

  本文作者为编辑亮晨;作者微信:Turchen,欢迎沟通交流。

+1

来源:电商范儿

推荐文章